Setiap tahun ada perubahan di regulasi visa umroh — kadang biayanya berubah, kadang syaratnya diperketat. Ini informasi terbaru 2026 berdasarkan sistem muasasah Saudi yang berlaku saat ini.
Komponen Biaya Visa Umroh 2026
| Komponen | Nominal | Keterangan |
|---|
| Biaya penerbitan visa (via sistem Nusuk) | Termasuk dalam paket | Biaya resmi yang ditetapkan Muasasah Saudi |
| Jasa pengurusan travel agent/provider | Termasuk dalam paket | Bervariasi tiap travel agent berizin Kemenag |
| Vaksin meningitis | Rp 300–450 ribu | Di KKP atau RS yang ditunjuk |
| Total estimasi visa-only | Rp 2,5–3,5 juta | Sudah all-in, di luar tiket dan hotel |
Memahami Ekosistem Visa Umroh: Muasasah, Provider, dan Sistem B2B
Visa umroh tidak diproses oleh Kedutaan Besar Arab Saudi. Sistemnya dikelola oleh Muasasah (atau Syirkah dalam terminologi digital Saudi terbaru) — lembaga swasta resmi di Saudi yang mendapat izin dari Kementerian Haji dan Umrah Saudi (MoHU) untuk bertanggung jawab atas jamaah luar negeri.
Cara termudah memahami peran Muasasah: mereka adalah "tuan rumah" resmi di Arab Saudi. Muasasah menjamin kepada pemerintah Saudi bahwa setiap jamaah yang datang atas nama mereka akan dilayani dengan benar dan dipastikan pulang. Tanpa kontrak aktif dengan Muasasah, sebuah travel agent tidak bisa menerbitkan satu pun visa umroh.
Fungsi Utama Muasasah dalam Proses Visa
Ada tiga fungsi utama Muasasah yang langsung berdampak pada proses visa jamaah:
1
Penerbitan BRN (Booking Reference Number)
Muasasah mengeluarkan nomor referensi untuk hotel dan transportasi (land arrangement) yang sudah dipesan. BRN ini wajib ada sebelum visa bisa diproses — ini yang membuat hotel dan transport harus dipesan terlebih dahulu.
2
Akses Sistem B2B untuk Input Data Jamaah
Muasasah menyediakan akses ke sistem B2B — portal seperti Nusuk, Maqam, Way To Umrah, atau Bab Makkah — yang digunakan travel agent/provider untuk mengunggah data paspor jamaah dan memproses persetujuan visa.
3
Tanggung Jawab Lapangan di Saudi
Jika ada jamaah yang overstay, sakit tanpa penanganan, atau bermasalah di Saudi, Muasasah yang pertama dimintai pertanggungjawaban oleh pemerintah Saudi. Inilah mengapa Muasasah yang terpercaya sangat berharga.
Kenapa Ini Penting bagi Anda sebagai Jamaah?
Yang Perlu Anda Tanyakan ke Travel Agent
Saat memilih travel agent, tanyakan: "Kontrak Muasasah bapak/ibu dengan siapa? Apakah sedang aktif?" Muasasah bisa di-suspend oleh pemerintah Saudi jika ada jamaah dari travel tersebut yang overstay atau bermasalah. Jika Muasasah travel agent Anda sedang suspend, visa tidak bisa diproses sama sekali — dan ini yang kadang menyebabkan keberangkatan tertunda tanpa penjelasan jelas.
Risiko yang Jarang Diketahui Jamaah
Muasasah bisa di-suspend (dibekukan) oleh pemerintah Saudi tanpa pemberitahuan panjang. Jika ini terjadi pada Muasasah yang digunakan travel agent Anda, seluruh proses visa terhenti — terlepas dari sudah berapa banyak yang Anda bayar. Pilih travel agent yang transparan soal status Muasasah mereka dan punya rekam jejak visa cepat disetujui.
Cara Pembayaran Biaya Visa
Biaya visa dibayarkan ke travel agent/provider yang mengurus. Anda tidak perlu membayar langsung ke sistem Nusuk atau dalam mata uang SAR — cukup transfer ke rekening resmi travel agent sesuai invoice yang diberikan. Travel agent yang mengurus semua proses di Nusuk atas nama Anda.
Minta Invoice Resmi
Selalu minta invoice resmi dan nomor referensi visa dari Nusuk. Nomor ini adalah bukti bahwa visa Anda diproses melalui sistem resmi Muasasah Saudi — dan penting untuk ditunjukkan jika ada masalah saat masuk ke Arab Saudi.
Apakah Ada Masa Berlaku Visa Umroh?
Ya. Visa umroh biasanya berlaku 30–90 hari sejak diterbitkan, dengan masa tinggal maksimum 30 hari di Arab Saudi per kunjungan. Artinya, Anda harus berangkat dalam jangka waktu tersebut sejak visa terbit — dan tidak bisa tinggal lebih dari 30 hari.
Q
Apa itu KSO dan kenapa saya perlu tahu ini?
KSO (Kerjasama Operasional) adalah perjanjian antara travel agent yang tidak punya kontrak langsung dengan Muasasah, dengan travel agent lain yang memang punya kontrak. Banyak travel agent kecil beroperasi via KSO ini. Tidak ada yang salah — yang penting travel agent tersebut tetap PPIU berizin Kemenag dan punya akses nyata ke sistem B2B. Tanyakan kepada travel agent: apakah mereka pemegang kontrak langsung atau via KSO?
Q
Kenapa proses visa tiba-tiba lambat atau macet padahal dokumen lengkap?
Salah satu penyebab paling umum yang jarang diketahui jamaah: Muasasah yang digunakan travel agent sedang di-suspend atau ada masalah sistem B2B. Ini bisa terjadi karena ada jamaah lain dari travel agent yang sama yang overstay di Saudi sebelumnya. Jika ini terjadi, minta travel agent menjelaskan status Muasasah mereka secara tertulis.
Q
Apakah biaya visa bisa dikembalikan jika visa ditolak?
Biaya penerbitan visa yang sudah diproses melalui sistem B2B umumnya tidak bisa dikembalikan. Biaya jasa travel agent/provider biasanya bisa dikembalikan sebagian atau penuh jika penolakan bukan karena kelalaian pemohon. Selalu minta ketentuan refund secara tertulis sebelum membayar.
Q
Apakah visa umroh bisa dipakai berkali-kali dalam setahun?
Visa umroh 2026 umumnya untuk satu kali masuk (single entry). Jika ingin umroh dua kali setahun, Anda perlu mengajukan visa dua kali secara terpisah.